¿Cómo agregar tu tarjeta?
- Ingresa a Google Wallet
- En la parte inferior, presiona Agregar a la Billetera
- Presiona Tarjeta de pago
- Ingresa manualmente los datos de tu tarjeta
- Verifica tu tarjeta a través de un SMS
- Acepta los términos y condiciones
- ¡Listo! Ya puedes comenzar a pagar con un solo toque
No olvides utilizar tu CVV dinámico cuando Google Wallet solicite el código de seguridad.
¿Cómo pagar?
- Desbloquea y Activa tu celular
- Acerca tu celular al POS
- ¡Y listo! No hay necesidad de abrir el App
No es necesario contar con conexión a internet para utilizar la billetera.
¿Aún no sabes cómo usar Google Pay? Te enseñamos cómo aquí
¿Aún no sabes cómo usar Google Pay? Te enseñamos cómo aquí
Seguridad y Privacidad con Google Pay
Con Google Pay, tu tienes el control de tus datos.
Gracias a la seguridad integrada que te protege antes, durante y después de cada pago, usar Google Pay es más seguro que deslizar tu tarjeta.
Cuando presionas el botón para pagar, Google Pay envía un número de cuenta virtual al comercio, en lugar de tu número de tarjeta real, por lo que tu información de pago permanece segura.
Google Pay no guarda datos de tus transacciones que pueden identificarte garantizando así la confidencialidad de todas tus compras.
FAQS
Preguntas Frecuentes
FAQS
¿Qué tarjetas se pueden agregar a Google Wallet?
Podrás agregar tus tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard, tanto titulares como adicionales.
¿En qué dispositivos puedo utilizar Google Pay?
Puedes utilizar Google Pay en los dispositivos móviles con sistema operativo Android que tengan FaceID, TouchID (reconocimiento facial o huella digital) o código de seguridad. Asimismo, este debe contar con la opción de NFC para realizar pagos sin contacto; y debe tener, al menos, Android 7 o superior
¿Cómo puedo agregar mis tarjetas?
Puedes hacerlo desde la aplicación Google Wallet que se encuentra instalada en tu dispositivo Android. Para el registro, deberás utilizar tu CVV dinámico y haber registrado un número como celular seguro desde nuestros cajeros automáticos o agencias.
¿Cómo pago usando Google Pay?
Al momento de realizar el pago, solo debes acercar tu dispositivo móvil al POS, desbloquear tu dispositivo móvil y esperar la confirmación de la transacción. Cabe resaltar que no es necesario contar con conexión a internet para emplear la billetera.
¿Dónde puedo comprar con Google Pay?
Puedes utilizar Google Pay en cualquier POS que acepte pagos sin contacto. En Perú, OpenPay, Niubiz e Izipay permitirán hacer compras con Google Pay. También lo puedes utilizar en el extranjero siempre y cuando el POS lo permita.
Al igual que con tarjetas podrás realizar compras en cuotas y gozar de los beneficios del programa de puntos, promociones y pagos sin intereses.
¿Las compras con Google Pay se pueden anular o extornar?
Sí. Sin embargo, tendrás que utilizar el dispositivo con el que hiciste la compra. No podrás comprar con Google Pay y solicitar la anulación con la tarjeta física por ejemplo.
¿Qué sucede si pierdo mi dispositivo?
Deberás comunicarte al 595-0000 para reportar el robo de tu dispositivo y solicitar el bloqueo de tus tarjetas. Al estar la tarjeta bloqueada no se podrán autorizar transacciones. También se pueden comunicar por el chat de la página web (atención por asesores) y a través del contacto por redes sociales.
Recuerda que también puedes apagar tus tarjetas a través del App BBVA en caso no encuentres tu dispositivo.