¿Tienes una duda y quieres una respuesta rápida? ¿Es de noche y necesitas información de un producto de BBVA? Entonces necesitas asesoramiento en cualquier momento del día y para ello necesitas obtener respuestas a través de la App BBVA. Aquí te contamos cómo puedes hacerlo.
¿Qué es el servicio de atención al cliente en línea de BBVA?
BBVA posee varios canales de atención al cliente y uno de ellos es el servicio en línea llamado 'Blue', con el que podrás interactuar tanto por voz como por texto para realizar más de 100 operaciones.
¿Cómo chatear con un asesor desde la App BBVA?
Con 'Blue' podrás hacer tus consultas a cualquier hora, el día que desees, desde la App BBVA, así como la Banca por Internet. Y si te estás preguntando qué consultas puedes realizar, pues bien, puedes preguntar por operaciones digitales, conocer horarios y direcciones de las oficinas y también conocer los productos y servicios de BBVA.
Ventajas de chatear con un asesor desde la App BBVA
Chatear con un asesor desde la App BBVA tiene varias ventajas, por ejemplo, puedes hacer consultas desde cualquier lugar y en cualquier momento, también la posibilidad de resolver dudas y problemas de manera rápida y sencilla, siempre bajo la asesoría de un experto.
Los que la ven saben que chatear con un asesor desde la App BBVA es una forma rápida y sencilla de obtener respuestas a cada una de tus dudas.
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¿Cómo me descargo el App BBVA y me afilio?
Hazlo en unos cuantos pasos. Solo debes tener tu tarjeta BBVA a la mano:
- Descarga el App BBVA en tu tienda de aplicaciones (AppStore, Google Play o App Gallery).
- Selecciona "¿Ingresas por primera vez?".
- Ingresa tus datos (número de DNI, número de tarjeta, código CVV, clave de cajero).
- Coloca tu correo electrónico y crea una contraseña (servirá también para la Banca por Internet).
- Acepta los términos de seguridad, dale continuar y saldrá un aviso de afiliación exitosa.
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¿Te lo has preguntado alguna vez? Si es así, estás con suerte porque en este artículo intentaremos llegar juntos a la respuesta. Pero para ello, primero debemos conocer un poco más acerca de esta poderosa herramienta que los bancos hoy ponen a tu disposición. Saber cuáles son sus principales características, si es fácil de usar, si cuenta con seguridad, si te hace la vida más simple. ¿Estás listo para descubrir si existe el App ideal? ¡Veamos!
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