¿Es seguro recibir pagos con Plin Negocios? Todo lo que debes saber

Usar Plin tiene un sinfín de ventajas de seguridad, por ejemplo: 

• Autenticación y encriptación: Las transacciones de Plin están protegidas por las medidas de seguridad de los bancos asociados, como la autenticación biométrica y la encriptación de datos.

• Confirmación inmediata: El dinero se acredita en tiempo real, reduciendo el riesgo de pagos fraudulentos.

• Sin necesidad de compartir datos sensibles: Se usa el número de teléfono, evitando exponer información bancaria.

• Historial de transacciones: Todas las operaciones quedan registradas en la app del banco, facilitando la verificación de pagos.

Asimismo, posee posibles riesgos y desventajas que a continuación enumeramos para que tomes las precauciones del caso: 

• Suplantación de identidad: Estafadores pueden hacerse pasar por clientes para intentar engañar a los negocios.

• Capturas de pantalla falsas: Algunos intentan presentar comprobantes de pago falsos para recibir productos sin haber realizado la transferencia.

• Límites de transacción: Dependiendo del banco, existen límites diarios para recibir pagos, lo que puede ser una desventaja para negocios con alto volumen de ventas.

• Errores en el número de celular: Si el cliente se equivoca al ingresar el número, el dinero podría enviarse a otra persona y complicar la recuperación del pago.

• Verifica cada pago antes de entregar el producto o servicio: Nunca confíes en capturas de pantalla como comprobantes de pago, ya que pueden ser editadas o falsas. Abre la aplicación de tu banco y confirma que la transacción se ha acreditado en tu cuenta.

• Usa un número exclusivo para el negocio: Evita usar tu número personal para recibir pagos comerciales. Abrir una cuenta bancaria exclusiva para la empresa te permitirá llevar un mejor control de ingresos y evitar confusiones con pagos personales.

• Habilita notificaciones en tiempo real: Configura alertas en la app de tu banco para recibir confirmación inmediata de cada pago recibido. Esto evitará que pierdas tiempo verificando manualmente cada transacción.

• Capacita a tu equipo en verificación de pagos: Si tienes empleados, enséñales a validar los pagos de manera segura. Establece un protocolo claro antes de entregar un producto o servicio.

• Evita compartir información bancaria en redes sociales o mensajería: No publiques capturas de tu cuenta o número de celular vinculado a Plin. Comparte la información solo con clientes confiables y por canales seguros.

• Ten una política de devoluciones y errores bien definida: Si un cliente transfiere por error a otro número, deja en claro que es su responsabilidad corregirlo con su banco. Define si aceptarás devoluciones en caso de pagos duplicados o equivocaciones.

• Cuidado con intentos de estafa o phishing: Algunos estafadores pueden hacerse pasar por clientes y enviarte enlaces fraudulentos para robar información. Nunca ingreses datos de tu cuenta en sitios sospechosos.

• Límite de transacciones y monto máximo: Conoce los límites diarios que Plin impone en tu banco para evitar rechazos de pago inesperados.

• Si vendes productos de alto valor, considera otras opciones como transferencias bancarias o pasarelas de pago.

• Usa Plin como complemento y no como único método de pago: Dependiendo de tu tipo de negocio, ofrecer otras opciones como POS digital o pagos con tarjeta de crédito puede atraer más clientes.

Si bien Plin es una herramienta práctica para recibir pagos móviles, existen otras opciones que pueden ser más adecuadas según el tipo de negocio, el volumen de ventas y las necesidades de seguridad. A continuación, te presentamos algunas alternativas:

• Transferencias bancarias tradicionales: Permiten enviar y recibir dinero entre cuentas bancarias sin depender de una aplicación de terceros. Son una opción segura para montos más elevados, ya que no tienen los límites de Plin. Generalmente, los bancos permiten realizar transferencias interbancarias (CCI) en el mismo día o en 24 horas. Eso sí. algunos bancos ofrecen transferencias inmediatas entre entidades financieras, pero pueden cobrar una comisión.

• POS Digitales: Son dispositivos que permiten recibir pagos con tarjetas de débito y crédito. Existen opciones físicas y digitales que funcionan con una aplicación en el celular.  Son ideales para negocios que quieren ofrecer más métodos de pago y evitar manejar dinero en efectivo. Recuerda que pueden implicar costos por transacción, pero brindan mayor formalidad y seguridad.

• Pasarelas de pago: Son la solución ideal para tiendas online y comercios electrónicos. Permiten recibir pagos con tarjetas de crédito y débito de diferentes bancos. Las pasarelas son más seguras porque utilizan autenticación en dos pasos y cumplen con regulaciones bancarias.

• Código QR de bancos y billeteras digitales: Muchos bancos y aplicaciones como Mercado Pago permiten generar códigos QR para recibir pagos de manera rápida. El cliente solo escanea el código y transfiere el monto correspondiente. Es ideal para negocios físicos que buscan agilizar el proceso de cobro sin necesidad de un POS.

• PayPal y plataformas de pago internacionales: Ideal para negocios que venden productos o servicios a clientes fuera de Perú. Permite recibir pagos en diferentes monedas y transferir el dinero a cuentas bancarias locales. Además, puede cobrar comisiones por conversión de divisas y retiros, pero ofrece mayor alcance.

• Pagos en efectivo con aplicaciones de cobro: Algunas plataformas permiten generar órdenes de pago para que los clientes realicen depósitos en agentes bancarios o tiendas afiliadas. Un ejemplo es PagoEfectivo, que genera un código que el cliente paga en efectivo en bancos o agentes autorizados. Es útil para clientes que no tienen cuenta bancaria pero desean hacer compras online o pagar servicios.